Descripción

COMPETENCIAS A OBTENER

Los participantes desarrollarán competencias para interpretar y aplicar los requisitos de la ISO/IEC 17025 en laboratorios de ensayo y calibración, gestionar recursos, métodos, trazabilidad metrológica, incertidumbre de medida, control de calidad, documentación y acciones correctivas; asimismo, podrán planificar, preparar, ejecutar y dar seguimiento a auditorías conforme a la ISO 19011, aplicando principios de auditoría, técnicas de entrevista, recopilación de evidencias, identificación de hallazgos, elaboración de informes y evaluación del cierre de no conformidades.

CONTENIDO

Modulo 1. Requisitos Clave de la Norma ISO/IEC 17025

• Introducción y Requisitos Estructurales: Estructura de alto nivel de la norma, imparcialidad y confidencialidad en las operaciones del laboratorio.
• Requisitos de Recursos: Gestión de personal, instalaciones, condiciones ambientales, equipamiento y trazabilidad metrológica.
• Requisitos de Proceso:
• Selección, verificación y validación de métodos de ensayo/calibración.
• Estimación de la incertidumbre de medida.
• Aseguramiento de la validez de los resultados y control de calidad.
• Sistema de Gestión: Opciones de sistemas (Opción A y B), control de documentos, registros y gestión de no conformidades o acciones correctivas.

Modulo 2. Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión de laboratorios de ensayo y calibración (ISO 19011)

• Principios de Auditoría y Gestión del Programa: Integridad ética, enfoque basado en la evidencia, establecimiento de objetivos del programa de auditoría y gestión de riesgos del programa.
• Preparación de la Auditoría (Fase Previa):
• Revisión documental y elaboración del plan de auditoría.
• Asignación de roles al equipo auditor y preparación de listas de verificación enfocadas en ISO 17025.
• Ejecución de la Auditoría:
• Reunión de apertura, técnicas de entrevista efectiva y recopilación de evidencias objetivas.
• Identificación de hallazgos (conformidades, oportunidades de mejora y no conformidades).
• Informes y Seguimiento:
• Redacción del informe de auditoría y reunión de cierre.
• Evaluación de planes de acción y cierre de acciones correctivas.

BENEFICIOS ADICIONALES

• Videos de las clases
• Recursos y presentaciones
• Certificado de 30 horas académicas

CRONOGRAMA

• Fecha: 02 y 03 de octubre – 2026
• Hora: 19:00 a 22:00 h