Descripción

COMPETENCIAS A OBTENER

Al completar estos módulos, el participante será capaz de comprender, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2015, aplicando principios de calidad, enfoque por procesos, pensamiento basado en riesgos y mejora continua. Además, estará preparado para participar en auditorias internas y procesos de certificación según normas ISO como 19011, 17020 y 17025.

CONTENIDO

MÓDULO 1 – FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

• Introducción a los sistemas de gestión de calidad
• Principios de calidad
• Enfoque basado en procesos
• Pensamiento basado en riesgo
• Ciclo de mejora continua PHVA
• Familia de la ISO 9000

MÓDULO 2 – IMPLEMENTACIÓN DE ISO 9001:2015

• Requisitos de la norma ISO 9001:2015
• Introducción
• Objeto y campo de aplicación
• Términos y definiciones
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación

MÓDULO 3 – IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN

• Apoyo
• Operación
• Evaluación de desempeño
• Mejora
• Certificación ante ibnorca
• ISO 19011:2018 — Directrices para auditorias
• ISO 17020/17025 inspección y análisis

BENEFICIOS

• Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 (Editable)
• Proyectos de Diseño e Implementación de la ISO 9001
• Documentación de la ISO 9001
• Business Model Canvas
• Diagramación de procesos
• Medición del Clima Organizacional
• Más un certificado de 30 h académicas

CRONOGRAMA

• Fecha: 5, 6 y 8 de septiembre
• Hora: 19:00 a 21:00 h